Google smetterà di rispondere alle domande assurde degli utenti

“Quando Snoopy ha assassinato Abraham Lincoln?” Google smetterà di rispondere tramite i cosiddetti featured snippet a questa e ad altre domande assurde, poste dagli utenti anche per far cadere in errori comici il motore di ricerca. Gli snippet sono i risultati messi in evidenza da Google, all’interno di un riquadro speciale nella parte superiore della pagina dei risultati di ricerca, con i quali cerca di rispondere in maniera sintetica e immediata alle domande degli utenti, estraendo le informazioni dai siti web che le contengono.

Questi elementi, sono da tempo una tra le parti più importanti alla base di numerose funzioni di intelligenza artificiale dell’azienda: la stessa tecnologia fa infatti funzionare gli altoparlanti intelligenti e gli assistenti vocali, ma soprattutto consente al motore di ricerca di soddisfare le richieste di ricerca senza che i visitatori facciano clic su altri siti web. Detto ciò gli snippet, proprio perché generati automaticamente attraverso contenuti estrapolati da diversi siti web, sono stati anche fonte di diversi problemi per Google.

Per esempio, nel 2017, l’azienda si è trovata al centro di forti critiche per aver diffuso fake news, quando il suo assistente vocale ha accusato l’ex presidente degli Stati uniti, Barack Obama, di aver ordito un colpo di stato comunista per restare al potere dopo la fine del suo mandato. Infatti, alla domanda “Obama sta pianificando un colpo di stato?” i featured snippet hanno fatto dire all’assistente vocale che “Obama potrebbe in effetti pianificare un colpo di stato comunista alla fine del suo mandato nel 2016” dopo aver trovato l’informazione su un sito web che diffondeva teorie del complotto.